Libby Rodriguez

Revisão de Fairfax County Circuit Court

As mulheres que trabalham atrás deste balcão são a...

As mulheres que trabalham atrás deste balcão são além de rudes. Não acredito que o condado contrata gente assim. Não é apenas uma maçã podre. Eu só interagi com uma senhora simpática que foi útil e disposta a ajudar a resolver algumas confusões. Meu marido tem tentado arranjar um plano de pagamento e deveríamos ter uma resposta esta semana de acordo com outra senhora rude que ajudou meu marido a arquivar seu pedido na semana passada. Liguei hoje para verificar o status de seu pedido, uma vez que ele estava no trabalho. Expliquei que estávamos em seu balcão na semana passada e meu marido fez um pedido. A resposta que recebi foi "pare de dizer nós. Este pedido não é nós, é ele". Respondi gentilmente "Não entendo de onde vem a hostilidade. Só estou tentando descobrir se o pedido foi atendido". Ela não reconheceu minha resposta, mas respondeu rudemente "Não tenho nenhuma informação ainda". Eu respondi "Obrigado. Posso me informar seu nome"? E ela desligou na minha cara. Não entendo por que as pessoas assumem posições de atendimento ao cliente se não vão ter acréscimos positivos e boas habilidades de atendimento ao cliente. Se você não gosta de pessoas, não aceite um emprego em que esteja interagindo com outros seres humanos o dia todo. Se você não gosta do seu trabalho, pare! A vida é muito curta.

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