Diana Golightly

Revisão de Waikiki Beach Marriott

Instalação muito agradável com ótimos funcionários...

Instalação muito agradável com ótimos funcionários. Apenas uma reclamação. Eu sou um membro da elite de longa data. Existe um maravilhoso buffet de pequeno-almoço. Supostamente, recebi 7 cupons por 7 dias. Meu marido não foi incluído. Aparentemente, dois cupons foram perdidos ou nunca os recebi. Em qualquer caso, disse aos serviços de Elite que recebi apenas 5. De acordo com os registros deles, usei 7. Não sei se os deixei cair e outra pessoa os usou, ou se eles fizeram uma entrada incorreta. Em qualquer caso, os funcionários da Marriott se recusaram a substituí-los. Eles acham que eu estava mentindo? Eu perguntei a 3 pessoas e eles não me deram crédito. Parecia uma maneira elegante de tratar um bom cliente. Oitenta dólares não é nada para Marriott ... mas é muito para mim.

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