Andrew Kohlbeck

Revisão de Baymont Inn

A pior experiência da minha vida com um hotel. Era...

A pior experiência da minha vida com um hotel. Era o dia do casamento dos meus primos pequenos, eu estava dirigindo de Michigan e liguei para garantir que poderíamos entrar em nosso quarto, o que nos disseram que não seria problema. Quando fomos fazer o check-in 15 minutos antes do check-in, disseram-me que o computador estava desligado e eles não podiam atribuir os quartos e para voltar às 3, para o check-in. Não podíamos entrar em nosso quarto e fomos forçados a nos preparar para um casamento em um banheiro. Então, no meu caminho de volta para Michigan, meu cartão de crédito foi cobrado duas vezes. Liguei por 2 horas e não consegui falar com ninguém. Finalmente consegui falar com alguém 7 horas depois e disseram que falariam com o GM para consertar o problema imediatamente. Nenhuma coisa. Liguei de volta pela manhã e o GM não estava lá. Liguei de volta à tarde e recebi o correio de voz do GM, mas ainda não tive resposta. Este é de longe o pior hotel com o qual já trabalhei. Ainda não tenho o meu dinheiro que foi misteriosamente retirado da minha conta. Pior serviço ao cliente de sempre !!!

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