Lindsay Santellano

Revisão de World Kia

*** Aviso aos compradores da 1ª vez *** Eles disse...

*** Aviso aos compradores da 1ª vez *** Eles disseram que executariam meu crédito uma vez e o executariam 10 VEZES !!!!

Pediram meu número de seguro social antes do test drive e antes que me mostrassem qualquer preço. Quando eu perguntei especificamente quantas "consultas difíceis" haveriam, o vendedor Aaron disse: "Nós compramos para 30 credores diferentes, mas não se preocupe, é apenas uma pergunta difícil". Eu decido não pegar o carro e ir para casa e meu telefone começa a explodir com meu monitoramento de crédito e eu descubro que eles executaram meu crédito 10 VEZES.

Liguei para Kia e depois de um tempo o gerente muito rude pega o telefone e em uma mansão muito condescendente me disse que isso é uma prática padrão e se você deseja obter um determinado preço, isso deve ser esperado. Quando eu disse a ele que não era o que me disseram, ele praticamente disse isso, porque eu sou um financiador pela primeira vez, é assim.

Decidi que deveria voltar e falar com as pessoas com quem trabalhava e o gerente financeiro disse praticamente a mesma coisa. Eles não se importam ou se preocupam com o que 10 consultas HARD em 1 dia farão a meu favor. Era tudo sobre a venda difícil e minha vida que se danasse. Não, obrigado, vou levar meu negócio para outro lugar.

** Em resposta ao comentário do proprietário
Olá, na verdade eu respondi ao anúncio do World Summer Sales Jam que veio pelo meu correio e com o anúncio em mãos. Aquele que anunciava veículos com pagamentos mensais abaixo de $ 99 por mês, então o fato de eu querer pagamentos abaixo de 200 era um ponto óbvio. Mas não importa o preço, perguntei especificamente quantas vezes meu crédito seria executado e me disseram uma vez. Depois que me disseram uma vez, ninguém voltou e disse que para chegar a um determinado preço, teríamos que executar seu crédito até uma segunda vez, quanto mais 9 Mais Vezes. Se eu tivesse sido "mantido informado", teria tido a oportunidade de dizer: Não, por favor, não anuncie meu crédito mais 9 vezes!
Mas obrigado pela resposta condescendente, que ainda me culpa pelas más práticas de negócios de sua empresa e atendimento ao cliente ainda mais precário. Podemos deixar o BBB e o Credit Bureaus assumirem a partir daqui.

Traduzido