Arjen de Landgraaf

Revisão de Knab

Ruim em termos de serviço. Tive de fazer um pagame...

Ruim em termos de serviço. Tive de fazer um pagamento à Inglaterra em libras esterlinas. Foi enviado pela primeira vez através de uma conta Vias para um site KNAB Plus, que reiniciei três vezes e cada vez que reiniciei nunca estive lá. Por Euro 2,50 extra por mês. E ainda não conseguia pagar com algo tão simples como libras esterlinas. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente, que me disse, depois de eu mesma procurar, que eu poderia baixar um formulário APART onde poderia preencher tudo e enviar para o KNAB. E que custou 15 euros (e não temos lucro com isso, disse o service desk). No final fiz outra conta porque andei do armário para a parede com o KNAB. Então, via ABN Amro. Eu poderia fazer isso online e só me custou 9 euros .....

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