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DJMs E
Revisão de H-Wave

3 anos atrás

A máquina está bem. Realmente não funciona para mi...

A máquina está bem. Realmente não funciona para mim, na verdade causa inchaço. Mas, para outros, ouvi que faz maravilhas. Minha única estrela são os funcionários com quem tive contato e a empresa. Depois de informar meu representante de que a máquina não funciona para mim. Não vou obrigar minha seguradora de trabalho a pagar por algo que não posso usar, então disse ao meu representante que não ia funcionar. Ela marcou um encontro para buscá-lo. Nunca apareceu. Então liguei e deixei uma mensagem perguntando se podemos configurar algo novamente, para que eu possa devolver esta máquina para ela. Sem resposta. Vários, estou falando vários meses depois. Recebo outra ligação do mesmo representante feminino e novamente ela marca uma data e hora para atendê-lo. Eu até fui mais longe para dizer quando você chegar aqui vai ficar bem. Deixei a tarde inteira à disposição dela. Ela concorda e diz que vejo você na segunda. Novamente, não aparece, não liga nem envia mensagem de texto. Serviço ao cliente muito ruim. Então, hoje eu recebi uma carta da H Wave que me dizia que eu tenho que levar a máquina para a loja UPS real mais próxima porque o funcionário deles não consegue juntá-la e desistiu de me deixar de lado. Obviamente, tenho esta máquina para alguma necessidade especial. A audácia da sua empresa em presumir que vou dirigir para deixar esta máquina porque sua funcionária era preguiçosa ou esquecida demais de fazer o trabalho, você está redondamente enganado. Sou deficiente e tenho problemas de saúde. Se você quiser sua máquina, você a pegará, eu também entrarei em contato com meu advogado para informá-los desta situação ridícula.

Traduzido

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