Bonnie S

Revisão de ServPro of North Prince Willia...

Contatei essa empresa sobre danos causados ​​pela ...

Contatei essa empresa sobre danos causados ​​pela água que obrigaram meu negócio a fechar. Remarcaram minha consulta e assim que alguém conseguiu comparecer, nunca recebi um orçamento. Os representantes de atendimento ao cliente não ajudaram em nada e basicamente me disseram que, devido ao mau tempo, eles recebiam todas essas "ligações de emergência". Não tenho certeza de por que meu negócio estar fechado não se qualificava como uma emergência. Assim que a pessoa saiu, tive que ligar várias vezes para descobrir que nenhuma estimativa havia sido preparada, e isso depois de várias ligações por dia durante quatro dias. Não perca seu tempo com essas pessoas. Tenho a sensação de que, como minha reclamação envolvia seguro e não dinheiro adiantado, não era uma prioridade.

Traduzido