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Alexander H

3 anos atrás

ATUALIZAÇÃO 7/10/2020: Um ombudsman federal entrou...

ATUALIZAÇÃO 7/10/2020: Um ombudsman federal entrou em contato comigo para me ajudar a tentar descobrir como impedir que a escola Pauline me ajudasse financeiramente, embora eu não frequente esta escola. Quando um funcionário do governo dos Estados Unidos do escritório do inspetor geral do Departamento de Educação dos Estados Unidos não consegue nem mesmo obter uma resposta direta da Full Sail University, é hora de se defender. A escola não se comunicará por escrito, exceto para mensagens robóticas. É uma farsa de instituição e vergonhosa. Ninguém tem uma linha direta nesta instituição - você tem que passar por pessoas como o conselheiro sênior de matrículas Neal Harvey, que gosta de maltratar alunos interessados ​​em frequentar esta escola e deve ser demitido.

ATUALIZAÇÃO 2/10/2020: Eles se recusaram a honrar qualquer pedido de retirada e eu, no final das contas, não tive escolha a não ser apresentar uma RECLAMAÇÃO DE OCR pelo DEPTO DE EDUCAÇÃO DOS EUA sobre esta instituição.

Original: Quando se trata de comunicação, full sail parece ter uma forte consideração pela mão esquerda, mas não sabe o que a direita está fazendo. Eu ligaria um dia e teria que fazer o acompanhamento dentro de algumas horas e recebia respostas conflitantes para tarefas básicas, como ajuda financeira e inscrição. Eu nunca lidei com uma escola que oficialmente usou a declaração, temos milhares de alunos, como você espera que enviemos algum e-mail.

Aparentemente, eles não se importam com sua base de alunos e eu nunca vi uma escola ter tanta falta de consideração e até mesmo chegar ao ponto de afirmar que não nos importamos que você tenha uma documentação escrita para nos contatar, você não está nos contatando independentemente de prova. Isso tudo foi dito pelo consultor sênior que não pertence a uma posição de trabalhar com o público com base em como suas respostas funcionam.

Nunca vi uma escola com uma falta de organização tão terrível.

Traduzido

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