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Katherine Ruefer

4 anos atrás

Comprei um GMC Acadia de Gio na Billion Auto. Houv...

Comprei um GMC Acadia de Gio na Billion Auto. Houve algumas pequenas falhas na pintura e Gio disse "claro, podemos consertar isso quando o tempo estiver mais quente". Bem, ao dirigir para casa pela primeira vez, noto que a grelha está rachada. Imediatamente ligamos e somos informados de que ele será substituído quando a pintura for refeita e reabastecerá o seu problema, ótimo. Então, espere um pouco, finalmente, configure um agendamento e, entre a chamada inicial e a ida ao agendamento, nós o lavamos e vimos que a vedação traseira estava quebrada, vazando água e a haste do pneu vazando ar. Enfim ... ao receber o Acádia de volta tem ainda mais falhas estéticas na pintura mas o gerente diz que já estava lá e nada foi consertado além da grelha. NÃO, repito, não dê a esta empresa o seu serviço e se por algum motivo estranho você precisar, consiga quaisquer reparos com que eles concordem POR ESCRITO, PORQUE NÃO SÃO VERDADEIROS À PALAVRA. Que vergonha por acreditar que as pessoas ainda cumprem sua palavra.

Kriegers em Muscatine, IA, nos prestou um serviço excelente e honesto no passado.
McLaughlin em Moline, IL também ofereceu vendas honestas no passado.

Acontece que Billion Auto era o lote que tinha o veículo que queríamos, e parecia ótimo no início, mas tão desonesto. Além disso, não se inscreva no pacote "add on" ... eles podem conseguir um pagamento mais baixo se você adicionar o plano de reparos menores ... como é o pagamento mais baixo com "mais"? Ligações não retornadas, serviço ruim, vendedores desonestos e promessas vazias e tanques de gasolina vazios ... isso é TUDO que você receberá depois que seu nome for assinado no negócio.

Traduzido

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