Julie Maury

Revisão de Scranton Dodge

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Este ...

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Este lugar não fez nada, mas Jack está por perto. Alguns anos atrás, nosso Dodge quebrou na beira da rodovia e nós o rebocamos para a concessionária e eles nos disseram que poderiam ver em algum momento durante a semana, mas sem garantias, e eles não ofereceram um veículo de cortesia. Este é um veículo de trabalho e é necessário todos os dias! Em seguida, precisamos substituir o espelho e fomos 2x com os compromissos e nas duas vezes já deixamos o caminhão e saímos apenas para ser chamados algumas horas depois dizendo que eles não tinham espelho. Finalmente, na terceira tentativa, eles finalmente conseguiram o espelho e quiseram cobrar o preço total depois de tudo o que nos fizeram passar. Nunca mais compraremos um Dodge por causa de como o atendimento ao cliente é terrível. Faça um favor a si mesmo e compre seu carro ou caminhão em outro lugar. O departamento de serviço é uma piada absoluta.

Atualizar ... meu marido e eu tentamos entrar em contato com Matt. Deixamos mensagens e não recebemos uma chamada de volta. Estaremos comprando um veículo novo em um futuro próximo e é seguro dizer que não usaremos esta concessionária nem compraremos um Dodge / Ram devido à falta de atendimento ao cliente.

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