Beth Buenger

Revisão de Godiva's Secret Wigs

Encomendei 2 perucas diferentes. Ambos eram IMHO d...

Encomendei 2 perucas diferentes. Ambos eram IMHO defeituosos. As perucas não pareciam nem agiam como as fotos ou vídeos. Recusaram-se a creditar-me a taxa de repovoamento quando os devolvi sem alterações e no mesmo estado em que os recebi. Em vez disso, eles me acusaram de alterá-los e era por isso que estavam com defeito. Eles também disseram que não tinham política de isenção da taxa de reabastecimento se as perucas enviadas para você estiverem com defeito. Esta é uma empresa de má reputação e tem o pior serviço ao cliente. O site deles é uma piada e eles quase não têm cores para comprar, pois estão ficando sem estoque. Todos mostram sinais de que um negócio está falindo. O negócio de perucas é uma garganta muito cortante. Demorou 4 e-mails e 3 semanas para obter um crédito parcial depois de me acusar de cortar a franja de sua peruca com defeito !! Por que alguém faria isso se você pode dizer assim que você experimentar que ele está com defeito! Compre de uma grande empresa que está por trás de seu produto. Esses pequenos temporizadores não se importam com você. Empresa e pessoas horríveis. ATUALIZAÇÃO - Shannon me enviou um e-mail e se desculpou pela forma como meu negócio foi tratado e como cuidou da taxa de reabastecimento. Estou impressionado com ela, mas esta deveria ter sido a primeira resposta, não a última. Mudei minhas estrelas de 1 para 2. Gosto dos vídeos e as donas parecem ser calorosas e amigáveis. Não entendo minha experiência inicial.

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