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Revisão de Hotel nhow Berlin

No fim de semana passado, ficamos no hotel nhow Be...

No fim de semana passado, ficamos no hotel nhow Berlin por 2 noites.
A primeira impressão: um lobby muito elegante com formas e cores atraentes que nunca vimos antes.
Infelizmente, os funcionários da recepção são muito desorganizados.
Para fazer o check-in às 15 horas a nossa reserva não foi mais encontrada (pela manhã já estávamos no hotel para a bagagem e preenchemos os documentos que o check-in é mais rápido algumas horas depois), depois disso mas depois apareceu mas o quarto não foi limpo e pudemos esperar,
Uma pequena sugestão: você poderia passar os convidados para fazer a ponte a espera da bebida NEN no bar ... mas como eu disse os funcionários foram tudo menos atenciosos.
Depois de esperar cerca de meia hora no saguão, nenhum funcionário teve a idéia de nos avisar que nosso quarto já estava disponível. É por isso que eu tive que cuidar de mim, caso contrário, ainda estaríamos sentados no saguão hoje.
Os elevadores são divididos em diferentes gêneros e cores, o que garante um bom humor durante o curto trajeto. ;-)
A suíte em si era grande o suficiente e tinha móveis modernos.
Infelizmente aqui e ali há danos tão óbvios na mobília, independentemente de serem DZ normais ou apenas uma suíte, mas tão fáceis de consertar, mas são esquecidos. Não quero entrar no nojento minibar (as fotos dizem mais do que palavras ...).

Eu apontei na manhã seguinte na recepção sobre este problema e peguei a "ótima" dica do clima, mas apenas no nível 2 (foram provavelmente 5 ou 6 etapas) para fornecer qual, então, o resfriamento mais eficaz - não trouxe nada!
Na última noite, tivemos um ventilador de torre com sorte, pois estes são limitados.
Também pedi um cabo de extensão ... infelizmente não existia.
Então tivemos a escolha do ventilador da torre diretamente 25 cm ao lado da cabeceira montada (só na cama estavam os soquetes) ou, alternativamente, na outra extremidade do quarto ... ridículo.
Fomos os colchões tão duros que depois de 2 noites éramos sempre acordados por dores nas costas.
Fiquei muito surpreso como a TV está desatualizada nesta faixa de preço ou categoria de quarto.
Isso vem na minha opinião desde a inauguração em 2010 ... temos agora, por sinal, 2019. ;-)
O buffet de café da manhã não deixou nada a desejar e o DJ tocou ao som de batidas aconchegantes. Quer sejam doces ou saudáveis ​​(até mesmo Currywurst estava no início), aqui todos devem estar fartos, deliciosos smoothies, uma enorme seleção de chás e muito mais.
Saudações no local para Leo (?) - Equipe muito simpática e atenciosa !!!
À noite, queríamos tomar um bom coquetel no terraço, mas fomos ignorados a 10 minutos do serviço que voltamos após 5 minutos a pé do Pirates Berlin.
No último dia fizemos um check-out tardio às 17 horas, mas já às 13 horas os cartões do quarto não funcionavam para o elevador ou a porta do quarto. Então, volte para a recepção e desbloqueie novamente.
No momento do check-out nos perguntaram como de costume se estava tudo bem, como eu disse não, mas também não interessou ao pessoal.
Não iríamos visitar o hotel novamente e para a próxima estadia na capital, mas depois pegar outro hotel porque ainda há muito "arejamento" e em nossa opinião é mais aparência do que.

Resposta ao proprietário:
Sinceramente, não sei quantos detalhes meu feedback deve ter ???
Se você espera uma resposta, um endereço de e-mail seria útil.

Traduzido