Lydia Andrews

Revisão de B-dry waterproofing and founda...

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre min...

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre minha experiência com B-Dry. Quando entrei em contato com eles, eu havia feito meu dever de casa e obtido várias estimativas de empresas renomadas na área de Nashville. O que se destacou de imediato, foi a simpatia e conhecimento do gerente de projetos enviado para estimar meu reparo. Tim avaliou minha casa, explicou tudo o que era necessário e forneceu informações sobre os sistemas e processos da B-Dry. Ele nunca falou mal de outras empresas de impermeabilização, nunca se apresentou como um vendedor e me deu uma avaliação genuína de minha situação e necessidades. Tim não tentou me vender serviços e / ou itens desnecessários, como as outras empresas, e fiquei impressionado com a garantia fornecida. Quando ele saiu, eu sabia que essa era a empresa certa para mim.

Após a confirmação de minha decisão, Tim programou meu reparo e me garantiu que estaria no local para supervisionar a obra. Tive que contatá-lo várias vezes com dúvidas, entre a confirmação e o atendimento agendado. Cada vez ele foi amigável e responsivo. Ele provou ser um homem de palavra em relação a todos os aspectos do meu reparo, que demorou 6 dias.

Nossa equipe B-Dry consistia em Tim, Daniel, Cedric e Luke. Esses caras eram amigáveis, respeitosos e trabalhadores. Eles garantiram que meus pertences fossem protegidos com plástico. No final de cada dia, eles colocavam todas as suas coisas ordenadamente de lado e limpavam toda a bagunça, tomando cuidado para garantir a segurança e o bem estar da minha família. Fui informado durante todo o processo e eles me explicaram tudo o que eu questionava, garantindo que os reparos fossem satisfatórios. Esses caras nunca se recusaram a trabalhar no sábado, quando o trabalho teve que ser prorrogado devido a um imprevisto. Eles apareceram cedo, com ótimas atitudes e gastaram seu tempo para se certificar de que o trabalho estava sendo feito da maneira certa. Gostaria que mais empresas exibissem o tipo de ética de trabalho que vi em exibição durante meu reparo.

Nossa experiência foi positiva do começo ao fim. O sistema está funcionando perfeitamente, e temos grande tranquilidade em saber que nosso porão está protegido e garantido pela B-Dry contra inundações.

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