Marc A

Revisão de Four Seasons Hotel Toronto

Este local específico foi um pouco decepcionado em...

Este local específico foi um pouco decepcionado em comparação com outros Four Seasons que eu tentei. A mobília do quarto está um pouco cansada, assim como os tapetes e as roupas de cama. Longe de ser estelar, quase não decente em termos de tamanho de quarto / compromissos. Os elevadores também são muito lentos, obviamente não há carros suficientes para o número de hóspedes e tamanho do edifício. O serviço é tão, às vezes maravilhoso, mas às vezes eles podem ignorar você ou simplesmente ser descortês. Por exemplo, eu estava chegando com algumas sacolas de compras no porta-malas e estava claramente lutando para carregar todas as sacolas, havia 3 pessoas em frente à porta e ninguém se ofereceu para pedir a um carregador para trazer as malas para o meu quarto. É o tipo de serviço excelente que você esperaria de um estabelecimento 5 estrelas (e os preços altos que eles cobram) que eu não recebi. Acho que se eu ficasse em um bom hotel de 3 estrelas, teria uma experiência semelhante. Só não dei 1 a eles porque o restaurante do hotel de Daniel Boulud é fantástico e primorosamente bem-feito (serviço, comida, decoração). Então, talvez durma em outro lugar (não faltam ótimos 5 estrelas em Toronto como o St. Regis, Shangri-La e Ritz Carlton) e coma em seu restaurante.

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