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Stevie L
Revisão de Winnipeg Hyundai

4 anos atrás

Fiquei 14 anos nesta empresa, sempre locando, até ...

Fiquei 14 anos nesta empresa, sempre locando, até o meu penúltimo veículo que comprei. Quando a garantia expirou, de repente tive muitos problemas, o carro simplesmente morria. Embora o pessoal de serviço fosse excelente, gastei muito dinheiro tentando consertá-lo, até que finalmente disseram que era melhor vender de volta para eles e comprar um novo. Não fiquei feliz com isso, pois havia tomado um empréstimo para comprar o carro, que ainda estava pagando, estava pagando o pagamento do carro além do pagamento do empréstimo, pois precisava de um carro funcionando. Quando comprei o novo que aluguei, recentemente surgiu para trocá-lo, mas não gostei dos novos e a equipe de vendas demorou muito para responder e não ajudou quando eu estava olhando para os novos modelos. Eu entendo que eles estão em construção, mas isso deve deixar sua equipe de vendas mais atenta para tornar a experiência do cliente melhor. Acabei comprando em outra concessionária. Eles tornaram esse processo MUITO difícil. Levando dias para enviar a papelada da nova concessionária, a nova concessionária ligando várias vezes para obter minha papelada. Não interromper o pagamento do meu carro antigo, então tive que lutar para que ele fosse devolvido. Parecia infantil e vingativo desde que fui para outro lugar. Qualquer chance que eles tivessem de que eu voltasse na próxima vez em que meu carro aparecer se foi e eu nunca recomendarei este local a ninguém.

Traduzido

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