Knut Marius Uddu Skjerve

Revisão de Shangri-La Hotels and Resorts ...

Shangri-la é o melhor hotel em que tive o prazer d...

Shangri-la é o melhor hotel em que tive o prazer de me hospedar em toda minha vida e carreira profissional. Em cada etapa da jornada, desde a reserva até o check-out, a equipe fez um excelente trabalho cuidando de mim e do meu colega. Estávamos voando para Pequim para trabalhar, ficando apenas por um curto período de tempo, e por isso era vital não ficar atolados em trabalho administrativo ou desagradáveis. Cada membro da equipe do Shangri-la era profissional, voltado para o serviço e eficiente, e as instalações do hotel, dos quartos à academia, piscina, buffet de café da manhã e recepção, estavam em excelente forma; limpo, bem cuidado, arrumado e lindamente decorado. O pessoal da limpeza fez um trabalho fantástico, a recepcionista foi muito atenciosa quando cheguei para fazer o check-in às 09h00 e estava muito cansada do longo voo, e o concierge foi rápido. Gostaria de mencionar especificamente Bobby, do concierge, que me forneceu um ótimo serviço, respondeu a todas as minhas perguntas provavelmente cansativas e me ajudou muito quando tive uma experiência desagradável. São pessoas como ele a razão pela qual o hotel Shangri-la continuará a ser tão conhecido como é hoje. Em suma, uma estadia perfeita, calorosamente recomendada para todos os que estão dispostos a pagar um pouco mais por essa experiência especial extra.

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