Chris W. Revisão de Hannaford Suites
Para começar, tenho 19 anos com um cartão de débit...
Para começar, tenho 19 anos com um cartão de débito e um documento de identidade válido. Uma senhora de cabelo azul com óculos muito grandes disse que não poderia reservar meu quarto porque era a "lei de Ohio" para a idade da pessoa que reservava o quarto para ter 21 anos. Em seguida, passou a difamar o Red Roof Inn em Mason, dizendo que seria capaz de me reservar ilegalmente e que eles fazem isso o tempo todo.
Volto para o meu carro e 2 minutos de pesquisa no Google revelam que você precisa ter 18 anos para alugar um quarto de hotel em qualquer lugar, e a política da Best Wester é que você tenha 21 anos para reservar um quarto. Estaria tudo bem se ela apenas declarasse a política e deixasse por isso mesmo, mas ela não o fez. Ela foi mal informada durante todo o caminho o que demonstra incompetência, não o que se deseja no atendimento ao cliente.
A Best Western deve treinar melhor seus funcionários e permitir que qualquer advogado com uma identidade válida alugue um quarto, porque você acabou de perder um cliente em potencial para o resto da vida. Desci dois minutos na estrada para o Hampton Inn and Suites em Kenwood, a política deles é que você tem que ter 18 anos para alugar um quarto, sabe, porque sou um adulto legal. Minha estadia foi maravilhosa no Hampton. De agora em diante, vou ficar exclusivamente no Hampton Inn and Suites. Posso até começar a viajar mais só para ter que alugar mais quartos no Hampton Inn and Suites. Vou comprar tantos quartos horríveis no Hampton Inn and Suites que o fundador da empresa-mãe, Richard Hilton, tem liquidez suficiente para comprar um novo Rolex para sua coleção, e sua filha, Paris Hilton, pode conseguir um novo par de chinelos Gucci com o dinheiro do pai.
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