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Justin Ingraham
Revisão de Mark Miller Toyota

3 anos atrás

Pior serviço ao cliente que recebi. Liguei para el...

Pior serviço ao cliente que recebi. Liguei para eles três vezes tentando falar com alguém do departamento de vendas e eles continuaram desligando na nossa cara. Encontramos um anúncio no site deles mostrando alguns descontos da concessionária, estávamos tentando verificar o preço com eles e foi um pesadelo. Quando Ken finalmente nos ligou de volta, enviamos a ele capturas de tela dos preços que foram mostrados no site deles e ele disse que precisava verificar com seu gerente e que nos ligaria de volta. Esperamos por 30 minutos e ele não ligou de volta, então ligamos para ele e tudo o que ele tinha a dizer é que era um erro da parte deles. Ele não tentou consertar as coisas, ele riu quando perguntamos se havia algum meio-termo em que ele poderia nos encontrar. Resumindo a história, encontre um lugar diferente com melhor atendimento ao cliente!

Traduzido

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