M

Marta Mendoza

4 anos atrás

Tive uma experiência extremamente positiva nos últ...

Tive uma experiência extremamente positiva nos últimos três dias. Equipe médica extremamente acessível e compreensiva. Eles têm estado muito dispostos a permitir que eu participe durante as rodadas por telefone desde que eu estava longe. Claro, com autorização do paciente. As enfermeiras do 8º andar foram excelentes. Ontem fiquei extremamente impressionado com a compaixão e atenção aos detalhes da equipe da Neuro UTI. Hoje a equipe neurocirúrgica voltou a ser ótima nas rodadas. Então, era uma história diferente quando cheguei ao hospital. Enviarei um e-mail ao gerente assim que meu ente querido não estiver mais lá. Quero ter certeza de que não afeta o cuidado que as enfermeiras prestam ao paciente. É incrível como a má atitude de uma enfermeira pode prejudicar a experiência de um membro da família. Eu classificaria este hospital como 0 por causa da minha experiência esta tarde, mas não vou fazer isso porque não quero tirar todas as outras coisas maravilhosas que aconteceram durante os últimos 3 dias.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários