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Anthony Howard

4 anos atrás

Fui internado no Detroit Receiving Hospital (DMC) ...

Fui internado no Detroit Receiving Hospital (DMC) no início de 22/06/2015. Cheguei pelo EMS. Minha estada no pronto-socorro foi pouco atenciosa. Minha maca estava entre os slots, portanto, nenhuma privacidade. Uma vez admitida no Andar de Recebimento (sala 5L 07A) A equipe de enfermagem foi especialmente educada (Jackie), porém a maioria não estava completa em seu trabalho. Eles fizeram várias viagens de volta à sala para concluir tarefas simples com longos intervalos. A equipe de arrumação era inexistência. Desde o momento em que ocupei o quarto pela manhã de segunda-feira até o dia em que tive alta na noite de 24/06/2015 o quarto nunca foi limpo, incluindo o banheiro. A equipe de apoio de enfermagem nunca trouxe nenhum material de limpeza pessoal até que eu os solicitei. O mesmo vale para vestidos novos. Para aumentar minha consternação. Trabalhei para o DMC por 18 anos. Não recebi quarto privativo e, como fui trazido pela EMS, não tive transporte. Minha alta foi repentina, fazendo com que eu não conseguisse providenciar transporte. Recebi alguns remédios para levar para casa, porém nenhuma seringa para a insulina! O hospital educadamente me deu um BILHETE DE ÔNIBUS !! Pedi que ligassem para a enfermeira MGR (Pam Haddon), ela apareceu 4 horas depois! Isso é muito, muito ruim para uma empresa de saúde ou qualquer organização onde o atendimento ao cliente deva ser MÁXIMO, e entende a necessidade de um ambiente limpo e livre de infecções. Posso entrar em contato para comentar e LIMPAR O LOCAL!

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