Lorne Mack

Revisão de Waverley Mitsubishi

Embora tenhamos comprado um veículo aqui, não poss...

Embora tenhamos comprado um veículo aqui, não posso recomendar esse negócio. Em Manitoba, é ilegal tentar adicionar "taxas de administração" adicionais ao preço anunciado de um veículo. Apesar dessa lei, muitas empresas ainda fazem isso (google CBC News I-Team Manitoba Dealership Fees), e parece que a Waverley Mitsubishi é uma delas. Depois de testar o carro, sentimos que poderíamos estar interessados ​​nele.

Solicitamos que o pudéssemos levar ao nosso mecânico regular (a quem levamos os nossos carros há mais de 20 anos). Embora o vendedor tenha dito que isso não seria problema, houve uma séria resistência do Gerente de Vendas, que - a princípio - indicou que não poderíamos fazer uma inspeção independente do veículo. Isso foi um grande obstáculo para nós, então a concessionária cedeu e pudemos dar uma olhada no carro. A relutância em permitir que terceiros verificassem uma compra potencialmente importante certamente levantou bandeiras vermelhas para nós.

Pedimos ao vendedor para nos informar o preço final (após a troca do nosso veículo antigo). Na Folha de Ofertas, ele escreveu: a) O preço anunciado menos b) o valor de troca e, em seguida, um * asterisco * "mais impostos e taxas". Os impostos e taxas não foram divididos - apenas um total. Tomando o total e dividindo por 1,13 (ambos os impostos sobre vendas), o preço calculado foi de alguma forma $ 689 mais alto do que o Preço anunciado menos o valor de troca. Eu perguntei por quê. Disseram-me: "Essa é a taxa de administração". Decidimos não assinar o documento e levar algum tempo para pensar a respeito. Nossa pesquisa encontrou o relatório CBC referido acima. Ligamos para a Defensoria do Consumidor para confirmar que a tática tentada contra nós era, de fato, ilegal, e eles confirmaram que sim.

Quando voltamos para a concessionária, repassamos os números novamente, e foi só quando apontamos a ilegalidade da cobrança de Taxas de Administração e que havíamos entrado em contato com o Escritório de Proteção ao Consumidor que o vendedor rapidamente retirou os $ 689 da Folha de Ofertas. Nem é preciso dizer que não ficamos impressionados.

O relatório CBC parece sugerir que a maioria das concessionárias ainda tenta essa prática ilegal, então, embora o Waverley Mitsubishi possa não ser pior do que os outros, essa experiência certamente não foi boa e tornou-se mais estressante para nós do que o necessário .

Traduzido