K Ward

Revisão de Kuni Lexus

Combinamos um preço para o 2001 Ls 430, apliquei m...

Combinamos um preço para o 2001 Ls 430, apliquei minhas iniciais. Combinamos um preço pela minha troca. Eles me fizeram esperar e esperar enquanto preparavam os documentos de encerramento. Eu era o último cliente em uma noite de sábado e as portas estavam fechando.

Na minha pressa de sair pela porta para uma longa viagem de volta para casa no meu recém-adquirido LS 430, rubriquei e assinei tudo nos locais indicados, afinal, tínhamos concordado com um preço e um preço de troca. Eu fiz um cheque para eles.

Só no dia seguinte, percebi que eles me enganaram. Nós concordamos com um preço de compra de $ 10.100, no total. Eles me ofereceram $ 1.200 pela minha troca. Nos jornais, enterrados na pilha, eles inflaram o preço de compra para $ 11.300 e então retiraram a troca. Isto está errado

Eles orquestraram esse mal-entendido a seu favor. Não percebi esse erro enterrado no ritual de fechamento rápido. Eles devem ter feito isso antes e tenho certeza que farão novamente se tiverem uma chance. Eles puxaram um rápido e eu era um comprador crédulo e confiável. Eu me sinto roubado do meu valor de troca.

A culpa é minha por presumir que eles me tratariam como um cliente valioso, o que não é uma marca fácil com um talão de cheques. Não se trata de dinheiro, mas de se sentir enganado e de como eles recebem dinheiro dos clientes de maneira injusta. É uma lição valiosa para meus filhos e os leitores desta revisão. Valeu a pena para sua reputação? Eu esperaria isso de uma concessionária na Colfax (aquelas cercadas por arame farpado), mas não de uma concessionária Lexus estabelecida com um nome confiável.

Fique longe de Kuni Lexus.

Traduzido