Bruce Kinsler

Revisão de BMW of Sterling

Comprei meu BMW 135i usado 2011 da BMW de Sterling...

Comprei meu BMW 135i usado 2011 da BMW de Sterling em dezembro de 2013. Cada vez que ligo para o departamento de serviço para falar com um consultor de serviço (SA), ele NUNCA atende o telefone. Para ser justo, já discuti anteriormente esse problema de comunicação pessoalmente com meu SA e o gerente de serviço e até ofereci sugestões sobre como eles poderiam melhorar sua capacidade de resposta. Mas, acho que eles não estavam ouvindo,

Hoje recebi uma luz de aviso de bateria, então liguei para falar com um SA para ver o que isso significava e se havia um risco de segurança. Como de costume, fiquei em espera, ninguém atendeu ao telefone e acabei sendo desconectado, por isso estou postando agora. Se você estiver tendo um problema com seu carro e quiser falar com uma SA sobre isso, não ligue para a BMW de Sterling!

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