M

Mathieu Corneillie

3 anos atrás

Minha esposa e eu fomos para o InterContinental de...

Minha esposa e eu fomos para o InterContinental de Malta para um fim de semana e ficamos completamente decepcionados com a qualidade da nossa estadia.
Primeiro, o quarto. Era mais do que vetuste. Havia um buraco enorme com muita poeira embaixo do frigobar. O manual do convidado estava completamente rasgado. Alguns lençóis estavam tendo buraco!? .. no banheiro poderíamos facilmente encontrar mofo no chuveiro.
Depois, recepção do cliente. Quando chegamos, ninguém nos perguntou se ele poderia levar a bagagem ... até mesmo o bagagier na minha frente. Na recepção, a garota com quem conversamos foi simplesmente desagradável.
A piscina agora. No meio de sábado, alguns trabalhadores estavam construindo uma cena fazendo muito barulho ... exceto que, a piscina é razoável, mas lembre-se que a piscina do 19º andar não é acessível a menos que você tenha uma suíte (algo que não foi mencionado no site). O mobiliário de jardim é antigo e não está bem conservado. Os guarda-sóis, por exemplo, estão desbotados.
O concierge ... eles não são bem organizados. Reservamos um táxi para um horário específico e quando chegamos o táxi não estava lá. Eles apenas se esqueceram de fazer a reserva.
A única coisa boa era o restaurante. Nossa refeição estava saborosa.
Tudo isso não é o que eu esperava de um hotel 5 estrelas. Há muitas coisas a melhorar e o atendimento ao cliente é o primeiro. Portanto, eu não recomendo este hotel.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários