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Abby Blythe

3 anos atrás

O pior atendimento que já experimentei em qualquer...

O pior atendimento que já experimentei em qualquer empresa! Cancelei meu serviço há mais de quatro meses e informei a eles com 30 dias de antecedência que estaria me mudando, mas eles insistem que nunca liguei para eles, dei meu novo endereço ou pedi para interromper o serviço! Também tenho certeza de que cancelei, pois não consigo mais acessar o sistema de pagamento online. De qualquer forma, não estou ligando para discutir sobre quando liguei, não preciso ser submetido à sua depreciação, se você não quer confessar é só consertar o erro de faturamento e interromper o "serviço" que sou não recebendo. Tenho 100% de certeza de que você está cobrando o novo inquilino. Faz sentido cobrar pelo mesmo endereço várias vezes? Acho que qualquer pessoa pode atestar que melhores salvaguardas devem ser implementadas para que outros titulares de contas não sejam cobrados injustamente.

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