Josh Gray

Revisão de Cedarglen Homes

Esta é minha segunda casa construída por Cedarglen...

Esta é minha segunda casa construída por Cedarglen. Concedido, eu tive ALGUMAS experiências boas, no entanto, elas são MUITO superadas pelas experiências negativas. O serviço da equipe de resposta tem sido menos que satisfatório para uma casa na faixa de custo de 600k. Pintura rachada em todas as portas internas e acabamento, devido a um problema de preparação e fornecedor com as tintas PPG. Problemas não resolvidos com materiais de cobertura e vazamento de água atrás do intradorso e madeira inchada devido a danos causados ​​pela água, documentados com vídeo e fotos datando de dentro do nosso período de garantia e, tecnicamente, ainda está dentro do período de garantia do envelope da construção, agora 5 anos depois estão sem solução . Essas questões estavam sendo tratadas por um representante da equipe de resposta e, magicamente, depois que ela disse que examinaria essas questões para mim, ela não estava mais na empresa quando entrei em contato para verificar o status. Fui informado hoje, pelo líder da equipe de resposta, para registrar uma reclamação na Alberta New Home Warranty. Menos que satisfeito com o estilo de atendimento e operações ao cliente da Cedarglen. O produto é decente, no entanto, eu sugiro fortemente contra construir com Cedarglen SEMPRE.

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