Revisão de Natural Bridge Caverns

4 anos atrás

20/07/16.

20/07/16.
Minha esposa e eu estávamos ansiosos para fazer o tour pelas passagens ocultas. Esta seria a nossa primeira participação. Chegamos às 11h45 e fomos informados de que nosso passeio partirá às 13h. Nós esperamos e esperamos e esperamos. Enquanto isso, eles anunciavam a partida para a Discovery Tour. Eram 13h15 e um guia turístico nunca apareceu. Começamos a ficar preocupados, então fomos até a bilheteria para saber o que estava acontecendo. Ninguém tinha ideia do que aconteceu. A única solução foi nos reservar um passeio às 14h. Teríamos que esperar mais uma hora. Naquela época, estávamos frustrados demais para lidar com isso. Pedimos nosso dinheiro de volta. Experiência e gerenciamento de atendimento ao cliente horrível.

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