James Powers

Revisão de RockAuto, LLC

Encomendei $ 600 em peças e paguei mais pelo envio...

Encomendei $ 600 em peças e paguei mais pelo envio mais rápido, pois tinha uma pequena janela para consertar meu carro. Eu parte (radiador) nunca veio. Quando o rastreei, ele começou, ele nunca saiu do prédio. Reordenei e finalmente consegui entrar no e-mail (não dá para ligar para ninguém) e pedi que agilizassem. Eles não iriam durante a noite e afirmaram que fariam apenas o frete (4 dias) que eu tinha originalmente pago. Tentei cancelar, mas eles disseram que já tinha sido "enviado" e não podiam esperar que procurassem. "Enviado" significava que uma etiqueta foi colocada nele e estava no depósito "em algum lugar". Quando chegou terei que pagar para devolver é que me falaram. Então eles me cortaram e não aceitaram mais meus e-mails. Algum serviço ao cliente. Direita? Eu nunca vou pedir de novo e, como sou professor de automóveis, direi a todos os meus alunos para nunca pedirem lá. Espero que aqueles $ extras que eles economizaram não enviando para mim durante a noite ou não me cobrando para devolvê-lo valam o que eles vão perder quando gerações de meus alunos se recusarem a fazer pedidos deles e passar adiante as vibrações negativas.

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