Britney Nowak

Revisão de City Utilities of Springfield

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Eu ligue...

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Eu liguei especificamente para garantir que o departamento de cobrança tivesse mudado meu método de pagamento e eles garantiram que isso fosse resolvido. Então, na data de vencimento, recebo um e-mail dizendo que meu pagamento falhou e que estou pagando um depósito e uma multa por atraso! Depois de ligar, eles me disseram que era uma pena e que não podiam fazer nada e agora só posso pagar em dinheiro. Sem cheque, sem cartão de débito ou crédito, somente dinheiro. Por causa do erro deles! E a conta foi paga manualmente 20 minutos depois que o e-mail chegou informando que havia falhado, então ser cobrado uma taxa de atraso é ridículo. Eu gostaria que houvesse outra empresa para mudar também na área.

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