Joseph Lopez

Revisão de Camelbeach Mountain Resort

As 2 estrelas não têm nada a ver com o resort, mas...

As 2 estrelas não têm nada a ver com o resort, mas sim com o serviço de apoio ao cliente no centro de bilheteira do elevador. Cerca de uma semana atrás, minha esposa e eu reservamos nossa viagem e recebemos todos os detalhes e preços e estávamos em um orçamento fixo. Quando chegamos aqui nos avisaram que os preços haviam mudado, mas nem mesmo o pessoal sabia quais eram os preços atuais. Pedi para falar com um gerente porque havia um mal-entendido sobre os preços das aulas. O gerente chamado Fred veio até a janela com a pior atitude. Agora eu pareço jovem, então não tenho certeza se isso teve alguma coisa a ver com isso, MAS eu não gosto de ser criticado nem desrespeitado, já que Fred estava levantando a voz explicando que os preços eram os preços e que eu simplesmente teria que pagá-los. Quando você está errado, você está errado Eu estaria bem pagando o preço que eles estavam, mas o que eu não aprecio é o desrespeito. Posso ser uma pessoa, mas nunca recomendo a ninguém que venha aqui, a menos que você negocie com outra pessoa que não seja Fred. Espero que ninguém tenha que passar por esse constrangimento na frente de outro hóspede, assim como de sua família.

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