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Amanda Asseff

4 anos atrás

Primeiro conselho, CORRA! Recebemos um papel pelo ...

Primeiro conselho, CORRA! Recebemos um papel pelo correio informando que perdemos a entrega de um pacote e que deveríamos ligar para este número para recebê-lo. Então descubra que é uma empresa que vai sair, testar nossa água de graça e depois nos dar um cartão-presente pelo nosso tempo. Exigiram que todos os membros da casa estivessem presentes e declararam que não demoraria muito, no máximo uma hora. O cara usava táticas de intimidação para atacar nossa família, não aceitava não como resposta e ficava em nossa casa por várias horas. Embora insistíssemos em que gostaríamos de um tempo a sós para discutir e analisar o assunto nós mesmos, ele não aceitaria um não como resposta. Depois de uma experiência de um dia inteiro nos cansando, desistimos. Ele fingiu que não ia custar muito, mas talvez 80 dólares por mês e esse negócio era agora ou nunca. Assinamos a papelada e ele saiu no mesmo dia para instalar. Venha descobrir, não podíamos financiar pelo nosso próprio banco e depois de tudo dito e feito, ia acabar custando quase 13 mil para a unidade. Na época, estávamos grávidas com uma única renda e não poderíamos pagar por isso. No dia seguinte, tentamos cancelar e as letras pequenas, quase invisíveis no verso do formulário, indicavam que custaria alguns mil dólares apenas para removê-lo e teria que ser pago adiantado. Liguei e conversei com várias pessoas e disse a elas como tudo isso era injusto. Na época, a polícia de Bedford estava investigando a empresa e alertava os moradores para não responderem às suas correspondências. Ficamos chocados e eles continuaram alegando que a informação era falsa. Dissemos a eles o quanto seus preços estavam inflacionados e que várias outras empresas vendiam o mesmo tipo de sistema por uma fração do custo. Seu retorno foi que seu sistema tinha garantia vitalícia. Acontece que isso também não é verdade. Para encerrar a disputa estabelecemos um novo preço e pagamos tudo de uma vez em torno de 3500 para acertarmos com ele.

Cada comentário que diz a mesma coisa é respondido dizendo que não é eles ou eles não enviaram esse tipo de mala direta. SIM, SÃO ELES E SIM ESTA É COMO ELES TRABALHAM COM OS NEGÓCIOS. Falamos com uma empresa local de conserto de eletrodomésticos sobre vir verificar a unidade e eles disseram que o CCC era um golpista bem conhecido para eles, que eles tinham várias ligações informando que depois de um tempo, o CCC viria e faria uma verificação de rotina. Quase instantaneamente, os clientes precisariam fazer os reparos. Com certeza, recebemos a ligação e estamos felizes por ter avisado. A empresa local conheceu bem a unidade e nós a usaremos em vez de arriscar uma empresa que sabotaria deliberadamente nossa propriedade para roubar mais dinheiro de nós.

Então, recebi uma mensagem deles pedindo para escrever um comentário e receber um vale-presente de 15 dólares para a Starbucks. Portanto, aqui está a minha crítica, cuidado comprador. Alguém saiu para testar se a unidade realmente faz o que diz, mas mesmo que fizesse, lamentamos ter permitido que ela entrasse em nossa casa. O vendedor imaculou meu marido, usou minha vulnerabilidade como uma mulher grávida e nos pressionou a fazer um acordo que não poderia ser desfeito. Quem não gostaria de água mais limpa? Mas entrar em nossa casa, recusar-se a sair e fingir que íamos morrer ou deixar nosso filho doente se não usássemos o produto era pouco profissional e errado.

Traduzido

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