Tony Miller

Revisão de Hudson Nissan in Charleston SC

Muito desapontado!!! Eu comprei um Tahoe usado em ...

Muito desapontado!!! Eu comprei um Tahoe usado em 18/06/12 (Vendas - Michael Moss). Disseram-me que havia uma segunda chave e um controle remoto. Minha esposa teve que voltar no dia seguinte para fazer a limpeza do veículo e nessa hora ela receberia a chave e o controle remoto. Quando ela voltou, o controle remoto foi dado a ela e a chave precisava ser encontrada. Michael disse a ela que o assento não poderia ser consertado naquele dia e que ela teria que voltar na quinta-feira. Ele ligaria para ela em uma hora com o horário. Ele nunca ligou. Então, na quinta-feira, Michael ligou para minha esposa e perguntou onde ela estava. Minha esposa disse a ele que estava descendo. Michael Moss disse que ela deveria estar lá às 10h. Ele nunca ligou e disse nada a ela. Ele então disse à minha esposa que não há uma segunda chave. Nesse ponto, assumi o lugar de minha esposa e liguei para o Sr. Jordan (gerente de vendas). Eu disse a ele o que estava acontecendo e como Michael Moss estava sendo pouco profissional. O Sr. Jordan me disse que cuidaria pessoalmente disso e que havia uma segunda causa importante para ele ser o único que negociou com o veículo. Então, depois de dias de promessas de encontrar a chave sem sorte ... Michael Moss me liga hoje (28/06/12) dizendo que não há chave. Eu disse a Michael que ele me deve uma chave e ele basicamente me diz que não me deve nada e que nunca disse que havia uma segunda chave. Isso é estranho, o gerente de vendas sabe que havia uma segunda chave. Agora eu me pergunto onde ou quem pode ter essa chave ????? Liguei para o Sr. Jordan hoje e disse a ele como me sinto. Ele me disse que cuidaria disso novamente (veremos). Ainda tem vendas rudes e nenhuma chave. É uma pena, pois, anos atrás, minha esposa e eu tentamos comprar um veículo nesta concessionária e também tivemos problemas. Fizemos uma segunda tentativa e falhou novamente. Meu pai trabalhava com automóveis nesta cidade (35 anos) e eu sou natural desta cidade com 90% da minha família aqui. Também direi a eles meus sentimentos sobre esta concessionária. Meu melhor conselho, CERTIFIQUE-SE DE QUE VOCÊ TENHA ESCRITO E NÃO ASSINE NADA ATÉ ESCRITO !!!!!!!!!! Eles não são seus amigos!

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