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Devon Schwaab

4 anos atrás

Nós viajamos 3 a 4 vezes por mês e, até agora, nun...

Nós viajamos 3 a 4 vezes por mês e, até agora, nunca pusemos os pés em um hotel mais degradado e mal administrado do que o La Jolla Shores Hotel. Minha família e eu alugamos dois quartos de frente para o mar.

Primeiro, o quarto errado foi atribuído a nós e tínhamos uma pequena sala para todos nós quatro. Ligamos TRÊS vezes para pedir uma cama dobrável antes que uma fosse finalmente entregue. Em seguida, três vezes antes de nosso quarto ser limpo um dia. Devo mencionar que nossa televisão não mudou de canal e nosso ar condicionado não funcionou na primeira noite.

Avance rapidamente para esta noite, quando precisávamos desesperadamente de um pouco de água para minha filha - meu marido foi até a recepção e perguntou onde estava a água do lobby. Disseram que tinham saído e que podíamos comprar água na máquina de venda automática da garagem. Isso teria sido bom, exceto pelo fato de que não tínhamos troco conosco e, claro, eles não tinham caixa eletrônico e não podiam cobrar $ 1 no meu quarto para me fornecer troco para água. a água da torneira é absolutamente a coisa mais nojenta que já provei em toda a minha vida. Liguei para a recepção e perguntei se havia algo que eles pudessem fazer para conseguir uma bebida para minha filha e tudo o que podiam fazer era nos colocar em contato com o serviço de quarto, onde somos forçados a pagar pela água engarrafada de Fiji.

Nunca na minha vida visitei um hotel mais sujo, degradado e mal atendido como este. É absolutamente surpreendente a falta de provisões que eles forneceram.

Nunca mais colocaremos os pés neste hotel e recomendaremos que todos os nossos familiares e amigos também fiquem longe.

Traduzido

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