James Fitzgerald

Revisão de Sheehan / Delray Acura & Hyund...

Adquiriu um Acura TL usado certificado de 2013 des...

Adquiriu um Acura TL usado certificado de 2013 desta concessionária. A experiência durante a compra foi apressada e a equipe de vendas bastante agressiva como era de se esperar na maioria das concessionárias de carros usados. O ponto crucial de toda essa experiência foi dois meses após a compra do carro, quando descobri com vários mecânicos independentes que os pneus instalados no veículo estavam podres. Na verdade, os pneus do carro eram de 2012. Cada mecânico informou que se trata de uma questão crítica de segurança e deixa o veículo sujeito a estouros de pneu. Após essa descoberta, voltei à concessionária na esperança de que eles remediassem a situação. Eles começaram a insistir que os pneus foram aprovados na "inspeção de segurança" (difícil de entender como isso poderia ser) e que não fariam nada para ajudar (depois de admitir que os pneus "tinham desgaste" e podridão seca fazer com que os pneus estourem). Por causa dessa negligência absoluta, desde então, apresentei uma reclamação ao BBB e estou buscando ativamente outros caminhos para alertar os clientes sobre suas práticas inseguras e desprezíveis. Eu não recomendaria esta concessionária a ninguém.

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