Shawn

Revisão de Linguistica International

Tratamento inconsistente do pessoal.

Tratamento inconsistente do pessoal.

Durante uma sessão de interpretação em que um cliente estava falando em um carro durante o trânsito, a Linguistica culpou o meu lado pelo ruído de fundo, embora eu não tenha ouvido nenhum ruído em minha casa durante a sessão. O cliente fez perguntas repetidas e se desviou repetidamente da perspectiva de primeira pessoa da empresa que eu havia instruído claramente desde o início e daí em diante. Mais uma vez, a Linguistica culpou injustamente o desvio dos clientes em seu intérprete, sem uma investigação mais aprofundada sobre a causa raiz do problema. O responsável pelos intérpretes da Linguistica não falava mandarim e parecia não ter ideia do que se dizia durante a sessão. Suas instruções parecem ser flagrantemente contraditórias, por exemplo, ser dito para levar um tempo para explicar as instruções iniciais, pedir ao cliente para esclarecer, mas na sessão seguinte, me disseram que eu estava levando "muito tempo", quando tudo O que fiz foi seguir exatamente as instruções e esclarecer detalhes importantes antes de prosseguir, o que levou segundos. Um dos intérpretes seniores de mandarim me deu o feedback de que o nível de fluência com que falo mandarim é excelente, e raro, o que considerei um feedback positivo, apenas para ter suas instruções seguindo seu feedback totalmente contradito pelo diretor da intérpretes, que não falavam mandarim. Suas reportagens eram desonestas e consideravam o intérprete uma falha injusta por coisas flagrantemente fora de seu controle, como clientes que simplesmente não conseguem ouvir o intérprete devido ao ruído externo em seu próprio carro. Como falante nativo, e anos de experiência em interpretação e tradução, isso foi um insulto à minha dedicação e paixão pela profissão, por isso pedi demissão condicional.

Traduzido