Tabitha Palama

Revisão de Heads Up Guidance & Wellness C...

Recepção rude. Não conseguiu nem marcar uma reuniã...

Recepção rude. Não conseguiu nem marcar uma reunião, ela pediu o número de identificação, diz claramente no meu cartão o número de identificação e número do grupo ambos têm letras. Ela disse que tudo deveria ser números. Veja bem, acabei de deixar meu atendimento primário e dei a eles o mesmo grupo e número de identificação e eles não tiveram nenhum problema. Esta não é a primeira vez que dou essa informação. Quando perguntei se poderia dar a ela para experimentar. Ela me ignorou até que eu disse olá? E ela disse quando você estiver pronto, com uma atitude. Eu nem marquei uma consulta. Eu apenas disse obrigado e desliguei. Cada número ... o número do grupo, número de ID e número de ID de membro têm pelo menos uma letra. Tenho certeza de que eles são ótimos terapeutas, mas as primeiras impressões acontecem com a pessoa que está sentada na frente. Eles podem fazer isso ou quebrar para um negócio. Ela quebrou a partir do momento em que atendeu o telefone, você poderia dizer que todo dia é segunda-feira para ela. Não profissional e rude.

Traduzido