Cynthia Harris

Revisão de River City Casino & Hotel

Levei meu irmão ao cassino pela primeira vez e con...

Levei meu irmão ao cassino pela primeira vez e contei a ele como o cassino me ofereceu vantagens gratuitas por ser um novo membro. Em primeiro lugar, quando lhe deram um cartão de jogador, ele nunca foi instruído sobre como usá-lo. Eles nem mesmo ofereceram a ele nenhuma vantagem gratuita por ser um novo membro! Eu o levei de volta ao atendimento ao cliente depois de tentar usar o cartão dele em um quiosque ... Eles nem mesmo colocaram um alfinete. Então perguntei se eles ainda ofereciam vantagens para novos membros, e o representante disse a ele apenas se ele tivesse um endereço de e-mail. Então eu disse a ele, basta usar aquele que você usa em sua conta de mídia social, e o representante comentou e disse "todo mundo encontra um endereço de e-mail quando algum dinheiro grátis está envolvido!" Fiquei muito insatisfeito com o comportamento profissional demonstrado e o meu irmão disse que não iria mais visitar o casino.

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