Rick Curtis

Revisão de The Waterworks

Solicitei um orçamento de trabalho e tirei um dia ...

Solicitei um orçamento de trabalho e tirei um dia de folga para ficar disponível. Foi-me dado horários, mas a tecnologia não conseguia devido a "reuniões" nesses momentos e vim, penso eu, no dia seguinte. Deixou-me um resumo por hora por escrito e eu poderia ter conseguido no escritório - o que eles cobram por hora, não o número de horas associado ao trabalho. Me deu uma citação verbal e nós concordamos. O técnico fez um bom trabalho em duas visitas e não tenho problemas com a qualidade do trabalho. A conta final foi três vezes a estimativa verbal. Não feliz, mas paguei, pois era apenas US $ 5,00 a mais do que a estimativa de um concorrente que eu havia recebido. Um pouco frustrado, esperei uma semana e conversei com um VP sobre a execução / custo do serviço. Ele foi responsivo e disse que enviariam um voucher de $ 100 para trabalhar no futuro. Isso foi há cerca de um mês - sem voucher. Hmmmmm

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