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Emmachenn

4 anos atrás

No geral, minha experiência foi boa. Eu vim para c...

No geral, minha experiência foi boa. Eu vim para consertar meu gatinho e as primeiras fotos. Eu não tinha certeza se o gatinho era um menino ou uma menina e eles descobriram imediatamente, o que foi muito útil. Eles foram capazes de castrar e aplicar o primeiro conjunto de injeções naquele dia e foi muito conveniente.

Prós: O preço é absolutamente incrível. Eles não são requisitos de nomeação. A equipe foi extremamente agradável e útil! Eu realmente apreciei sua visão e ajuda. A sala de espera e os fundos eram muito limpos. Eles foram super legais com meu gatinho e o trataram como se fossem seus. Em geral, o serviço real (cirurgia e tiros) foi incrível e a equipe foi ótima. Geralmente as coisas aconteciam rapidamente, apesar do grande afluxo de animais de estimação! Eu também não me importava com a situação por ordem de chegada, porque achava que funcionava, era bem organizado e justo.

Contras: Acho que talvez um sistema de agendamento possa beneficiar alguns clientes, pois permite mais flexibilidade de horário em vez de chegar às 6h às 6h30 e esperar até que haja disponibilidade. A única outra crítica não é ao serviço prestado pelo Médico / Veterinário desta clínica, mas sim à sua capacidade de atendimento. Isso é sobre o médico / veterinário especificamente, a equipe, as enfermeiras, todos eles foram incríveis. É muito cedo e há uma grande pressa e toneladas de clientes, mas a maneira como minhas perguntas foram respondidas e o comportamento geral do médico / veterinário me fez sentir como se ela pensasse que eu era um idiota, menosprezava-me ou agia como se Eu era um péssimo pai de estimação. Acho que isso se deve principalmente ao grande volume de animais de estimação tratados tão cedo pela manhã, mas acho que se o médico / veterinário dedicasse um tempo com cada cliente e não fosse tão curto com as pessoas, haveria um aumento nas avaliações .

No geral, eu recomendaria este local para seus animais de estimação! Meu filhinho, Peaches, saiu muito grogue, mas animou-se algumas horas após a cirurgia! Ele agora está quase totalmente curado e tão feliz quanto pode estar!

Obrigado a todos nesta clínica por ajudar meu rapaz!
Atenciosamente!

*** Atualização em 20/06/2019 ***

Voltei com meu outro gatinho, Bean. Ele precisava de suas fotos atualizadas e um microchip.

Foi uma longa espera, mas experimentei um ótimo atendimento ao cliente da equipe da recepção, bem como do Vet & Staff na parte de trás.

Recebi ótimas dicas para novas ideias de alimentos e dieta para meu gatinho, e tudo foi super rápido!

Obrigado a todos na clínica!
melhor,

Emma

Traduzido

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