Marian Pham

Revisão de The Biltmore Hotel

Eu estava hospedado aqui por uma semana participan...

Eu estava hospedado aqui por uma semana participando de uma conferência e, na última noite, eles me cobraram uma taxa de US $ 55 por danos ao quarto, que NINGUÉM na recepção ou escritório de contabilidade pode me explicar. Eles prometeram me ligar depois que eu fizesse o check-out (quando percebi aquela cobrança duvidosa), depois de fazerem o acompanhamento da limpeza, que aparentemente relatou o "dano", que não me lembro de ter visto no quarto recém-reformado em que me hospedei.

Em outras palavras, eu não causei nenhum tipo de dano na sala, e realmente parece que eles só querem tirar mais dinheiro de mim. Já liguei três vezes até agora, cada vez que me disseram que fariam o acompanhamento e me ligariam de volta. Esperei três dias, ainda sem retorno. Estou muito descontente com a forma como a minha estadia terminou, considerando o quão caro é ficar neste hotel. Não recomendo.

Traduzido