Val Perez

Revisão de Dutchess community college

Até agora, esta escola não foi nada além de uma ch...

Até agora, esta escola não foi nada além de uma chatice. Minha filha está começando aqui no outono e a falta de ajuda para fazer as coisas na preparação para o semestre tem sido frustrante. Meu marido e eu tivemos que visitar esta escola em várias ocasiões, em vez de apenas alguém sentar com você e acompanhá-lo durante o processo de uma vez. Eles têm alunos trabalhando no Gabinete de Apoio Financeiro, o que já é um mau sinal porque a maioria não sabe responder às perguntas. Se você enviar um e-mail, eles responderão com frases curtas que, novamente, ainda não respondem à minha pergunta ou explicam nada completamente. Tudo o que eles fazem é direcioná-lo para a seção de perguntas frequentes do site da escola ou, se tentarem responder às perguntas, respondem incorretamente, o que o força a voltar para a escola e rezar para que uma pessoa mais experiente o ajude. Se eles não têm conhecimento do processo, então não deveriam responder a perguntas de forma alguma. Apenas tentar matricular seus filhos e preencher formulários de ajuda financeira é uma grande pressão e frustração. Minha sugestão é se você vai ter alunos trabalhando no escritório, então você precisa treiná-los melhor ou conseguir uma equipe mais experiente, porque este processo não precisa ser tão difícil e eu não deveria ter que visitar esta escola tantas vezes, apenas para ter certeza de que tudo está no sistema corretamente. É uma perda de tempo. Smh.

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