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Revisão de stratford manor rehabilitation...

O melhor que posso dizer é no geral decente, mas n...

O melhor que posso dizer é no geral decente, mas não recomendo. Um membro da família ficou lá por um curto período e recebeu a reabilitação mais básica, então não posso falar de estadias mais longas ou de cuidados mais intensos. Ela ficou alarmada e magoada porque a equipe não atendeu por horas (se é que atendeu) quando ela tocou o botão de chamada. Isso aconteceu várias vezes. Não preciso mencionar os 'e se', mas também fiquei magoado e alarmado.

Esse problema era consistente com o quão difícil era para mim colocar a equipe médica e assistentes sociais ao telefone para atualizações e perguntas. Eles pareciam confortáveis ​​em me ignorar. Somente quando escalamos os problemas de comunicação é que eles nos responderam da maneira que acho que deveriam ter feito desde o início. E eu tive a nítida impressão de que eles estavam fazendo um plano para ela à medida que avançavam, então acabou sendo apenas um lugar para ela descansar e reunir forças por uma semana ou mais. Ao mesmo tempo em que tem que se defender muito para conseguir coisas básicas e informações básicas.

Houve alguns pontos positivos (membros da equipe que foram amigáveis ​​e profissionais, especialmente a equipe de fisioterapia e uma enfermeira em particular), mas não o suficiente para amenizar minhas preocupações. Fiquei aliviado quando ela estava bem para ir para casa.

Traduzido