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Andrew

4 anos atrás

Esta empresa não enviou nenhum e-mail ou telefonem...

Esta empresa não enviou nenhum e-mail ou telefonema, mas eu recebi 3 avisos em 1 semana em meu relatório de crédito dizendo que uma conta havia sido enviada para cobrança. Tive que ligar para eles e perguntar do que se tratava, eles não revelaram nenhuma informação, mesmo depois de eu ter dado a eles minhas informações verificando quem eu era, o que eu disse a eles que estava hesitante em fazer. Esta é uma empresa de cobrança predatória e eles deveriam ter vergonha de como conduzem seus negócios. A maior parte de sua folha de pagamento está em um call center e eles vão te ligar sem parar, desligando na sua cara apenas para denunciá-lo às cobranças, diminuindo ainda mais o seu crédito. Após as três notificações, recebi mais 2 em um único dia em meu relatório de crédito, dizendo que eles relataram a conta para cobranças. Tudo por uns simples $ 200 que eram devidos à AT&T. Eu só queria verificar com a AT&T se eu devia dinheiro e a AT&T confirmou que, quando minha conta foi encerrada, um saldo sobrou, perguntei por que isso não foi mencionado para que eu pudesse pagar antes de entrarem em contato com uma agência de cobrança. A resposta da AT&T é que não aparecerá até depois do fechamento da conta (a AT&T obviamente tem um processo falho). Usar essa empresa e essa empresa ter a foto do CEO dizendo que eles se comportam de maneira profissional é um absurdo. Esta é uma empresa doentia e distorcida que deveria ser encerrada com cada funcionário trabalhando em sua responsabilidade pela forma como tratam as pessoas de quem estão tentando cobrar. O casal fundador, marido e mulher, obviamente deu treinamento 0 ZERO para seus filhos e os deixou dirigir esta empresa por terra. A mãe provavelmente está se revirando em seu túmulo observando como o spam dessa empresa chama as pessoas para obter o pagamento que puderem. Pior prática de negócios de todos os tempos, eles vão até esperar ou simplesmente não enviar as informações de pagamento para as agências de crédito, forçando você a ligar de volta e fazer você mesmo, recebendo uma carta mostrando que você pagou a conta.

Traduzido

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