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Charles & Tamara Johns

3 anos atrás

Nós estivemos aqui em 2014 e tivemos uma boa exper...

Nós estivemos aqui em 2014 e tivemos uma boa experiência, mas esta estadia foi muito decepcionante. Desta vez, minha família ficou com meus pais, que são proprietários deste timeshare. O check-in foi um desastre completo. Longas filas e eles pareciam muito desorganizados, como se não pudessem lidar com todas as pessoas fazendo check-in. O quarto era de um tamanho decente, mas o problema era que o quarto não era o que meus pais queriam. Quando o registo foi feito, os meus pais pediram alojamento para 8 pessoas nos edifícios mais novos e disseram-me que esses quartos não acomodavam 8. Mas quando lá chegámos descobrimos que havia quartos com 3 quartos. Tivemos todos os tipos de problemas com o nosso quarto. Primeiro, não estava limpo ou acabado de ser limpo. Eles nunca voltaram para terminar a limpeza. Uma das geladeiras não funcionou e eles consertaram. As paredes do banheiro eram terrivelmente sujas. A máquina de lavar estava tão barulhenta que não podíamos ouvir nossas próprias conversas. Havia um buraco na parede da entrada. O armário de remédios estava sujo. Não tínhamos suprimentos para lavar a louça. Não nos foram dadas instruções sobre as responsabilidades dos inquilinos para manter o quarto, ou seja, para onde vai o lixo e em que dia eles virão limpar o quarto, o que nunca aconteceu e ficamos por uma semana. Estávamos constantemente pedindo suprimentos. Nossa máquina de lavar louça quebrou duas vezes e vazou por todo o chão. Havia uma grande lacuna sob a porta principal e os insetos estavam constantemente entrando. Havia sacos plásticos com lençóis velhos deixados nas calçadas por mais de 24 horas. Meus pais, que são deficientes físicos, ligaram para um ônibus espacial e nunca apareceram. Eu dei uma classificação de 3 porque a nossa primeira estadia foi ok. Se eu baseasse minha classificação nesta estadia sozinho, teria sido 2 estrelas. A única compensação foi de $ 100 de crédito.

Traduzido

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