Elizabeth D

Revisão de Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Meu marido e eu recentemente nos mudamos para esta...

Meu marido e eu recentemente nos mudamos para esta área para trabalhar. De volta a "casa", tínhamos o que considerávamos nosso departamento de serviços favorito, e realmente sentíamos falta deles depois de vir para o Texas. Depois de examinar as avaliações e a distância até um departamento de serviço da RAM, decidi dar uma chance ao Classic. Desde o início, Harley (espero ter escrito o nome dela corretamente !!!), no departamento de serviços, foi A consultora de serviços mais cortês, gentil e profissional com quem já falei em QUALQUER concessionária. Ela foi muito sincera ao me ajudar a programar meu caminhão RAM para o serviço, bem como me aconselhar sobre o trabalho de garantia, e até mesmo ofereceu serviço de transporte. Quando cheguei ao departamento de serviço esta manhã, fui prontamente saudado por Stephen Doane, que é um profissional extremamente cordial, que já tinha as informações sobre o caminhão quando me encontrou no estacionamento e me colocou dentro imediatamente. Stephen me manteve atualizado sobre o status do meu veículo e explicou detalhadamente o trabalho realizado hoje. Eu até conheci o incrível técnico que lidou com os recalls e serviços no caminhão, Josh Sadler, que teve tempo para me explicar os reparos que ele fez, e até ofereceu que meu marido pudesse ligar para ele para repassar também , se gostássemos (depois que mencionei que esperava explicar tudo corretamente ao meu marido). Estou muito grato por ter encontrado este departamento de serviço! Que equipe incrível de profissionais aqui! Nunca experimentei um serviço como o que tenho aqui. Definitivamente, a Classic irá cuidar de todas as nossas futuras necessidades de serviço e reparo. Obrigado Harley, Stephen e Josh! Agradeço a todos vocês.

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