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Melissa Vanhoose

4 anos atrás

Eu vim para o aeroporto de Cincinnati. Eu havia co...

Eu vim para o aeroporto de Cincinnati. Eu havia contatado meu táxi, que havia combinado de me pegar no aeroporto. Ao dirigir-me para o meu táxi, tive que percorrer todo o caminho até a garagem, que fica a cerca de um quarteirão das chegadas. Meu motorista de táxi me informou que lhe disseram que ela não poderia estacionar no desembarque, quer tivesse contatado seu cliente ou não. E se ela permanecesse lá, seria cobrada uma multa de $ 200. Isto é ridículo. Eu sou uma mulher jovem e posso andar a distância, mas e se eu fosse uma senhora idosa, que teria dificuldade em andar aquele quarteirão até o carro. Claramente havia outros carros pegando na chegada, por que meu motorista de táxi não tem permissão para fazer o mesmo? Tenho orgulho de minha educação universitária. Portanto, sou inteligente o suficiente para perceber. Isso nada mais é do que desencorajar as pessoas a pegar um táxi, acredito que é uma maneira de fazer as pessoas ligarem para o uber, o que odeio, porque não há ninguém com quem eu possa falar em caso de problema, e tive alguns problemas com eles no passado e se recusam a ter um nunca mais. Agora eu tenho esse problema no aeroporto de Cincinnati. Só acho que mostra um atendimento ao cliente muito ruim e me torna um cliente muito insatisfeito

Traduzido

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