Malcolm Jackson

Revisão de Let's Go Punting Cambridge

No fim de semana passado, reservei uma viagem com ...

No fim de semana passado, reservei uma viagem com o Lets go Punting para minha família. Embora tenha havido uma confusão inicial ao chegar ao local, apesar de confirmar com o escritório que um grupo de 13 pessoas, incluindo 4 crianças pequenas, seria aceitável, fui informado de que eles poderiam acomodar legalmente apenas 12 pessoas. O gerente no local foi muito compreensivo, explicando a situação e se desculpando pelo erro cometido por um de seus colegas. O problema foi resolvido por um dos nossos se afastando e tirando fotos.
Embora eu estivesse obviamente desapontado por toda a minha família não poder embarcar no barco como esperado, os membros do nosso grupo familiar que realmente caíram no barco, divertiram-se muito e ficaram entretidos com o conhecimento histórico e a réplica espirituosa de Charlie, que nos guiou através do carnificina no Cam na tarde de sábado.
Mais tarde naquele fim de semana, fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que 50% da minha taxa de reserva havia sido reembolsada em reconhecimento do erro inicial.
Gostaria de agradecer ao Lets Go Punting por um notável atendimento ao cliente. Todo mundo comete erros, mas é a verdadeira qualidade de uma empresa em como esses erros são corrigidos.
Finalmente, eu certamente recomendaria Lets Go Punting para qualquer pessoa que deseje desfrutar de 45 minutos de punting na Cam

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