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Olga Tsaregradskaya

4 anos atrás

O hotel parece artístico e finge ser elegante, e t...

O hotel parece artístico e finge ser elegante, e tem algumas características que se destacam, como um pátio externo (jardim secreto), que é aconchegante e acessível para animais de estimação. No entanto ... ele precisa melhorar seriamente o serviço de jogo. Na minha opinião, o hotel tem muito pessoal insuficiente. Reservamos uma suíte com sofá-cama. O sofá não vem com roupa de cama e para pegá-lo é preciso descer até a recepção 4 !!! É hora de pegar lençóis e um cobertor. Ligar para o serviço de quarto não funciona. A última desculpa da lista era que a funcionária do quarto estava no intervalo para o jantar. O cobertor lembra muito um cobertor de avião - ou seja, o mais fino possível. Na noite seguinte, um reclama de congelamento (a temperatura / umidade não pode ser ajustada adequadamente como outros aqui apontaram) e pede outro cobertor. Adivinhe quantas visitas à área de recepção foram necessárias para conseguir o segundo? Bingo - 4 vezes novamente. O café da manhã complementar é servido no bar por uma pessoa muito cansada e sobrecarregada de trabalho que não tem pressa, portanto, a fila do café da manhã pode ser muito longa. Não me interpretem mal / acho que o pessoal está se esforçando para ser útil, simplesmente não há mãos suficientes para fazer o trabalho. E sim, os banheiros são minúsculos e não ventilados e os tetos têm rachaduras no abdômen, descascando a pintura

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