Susan D

Revisão de Sun Toyota

Embora eu aprecie completamente os consultores de ...

Embora eu aprecie completamente os consultores de serviço por toda a assistência ao longo dos anos, NÃO estou feliz com o trabalho dos técnicos. Eu tive todos os meus 4 pneus substituídos em 20 de julho de 2016 como parte do programa de pneus para a vida. Tive que voltar hoje, 7 de agosto de 2016, porque faltava uma porca de roda e outra que conseguia girar com os dedos. Felizmente para mim, ouvi um zumbido vindo do lado direito do meu carro e pensei em verificar as porcas. Se eu não tivesse ouvido, provavelmente teria tirado o pneu enquanto dirigia, já que estava do lado direito traseiro. Durante minha visita anterior, Michael foi muito gentil e prestativo. Hoje, Greg não conseguiu se desculpar o suficiente por meus problemas. Novamente - os consultores de serviço são de primeira linha e não podem ser responsabilizados pela negligência dos técnicos na garagem. É triste nunca mais comprar outro Toyota porque não me sinto seguro depois de fazer reparos simples ou fazer manutenção em meu carro.

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