C

Carole L.

3 anos atrás

Eu realmente discordo de algumas pessoas que disse...

Eu realmente discordo de algumas pessoas que disseram que os funcionários do hospital são rudes / não educados ou prestativos e intrometidos. Desde minha primeira experiência, eles foram muito educados, e até recebi um abraço de um deles. Assim que eu estava saindo, três funcionários correram até mim para se certificar de que eu sabia da situação com um membro da minha família que estava esperando um bebê. Foi legal da parte deles estarem preocupados e me avisarem porque sou uma mulher muito ocupada. O pessoal de segurança foi atento, me ajudou a pegar um táxi para ir para casa depois que o que eu normalmente usava não se deu ao trabalho de aparecer.

Os médicos estavam atentos, a enfermeira que cuidava do membro da minha família entrava na sala toda vez que um alarme disparava para verificar a bolsa intravenosa a ser substituída. Nenhum pessoal foi rude e, de fato, era noite e uma noite muito tranquila. Talvez quando algumas pessoas vieram de dia ou de noite, a equipe poderia ter tido um dia muito ocupado. Quem sabe pode ter havido emergências médicas graves ou pacientes gravemente feridos trazidos e a equipe tem que atendê-los imediatamente. É preciso entender que esses trabalhos são estressantes e exigem muita pressão e devemos ser gratos pela equipe fazer seu trabalho e seu melhor sob tantas exigências / estresses. Se você ligar para um compromisso, ligue para o número de telefone direto ou ramal e você atenderá. Se você ligar para a recepção / segurança, lembre-se de que eles recebem centenas de ligações por dia. Então pediu aos médicos que você está vendo os números dos ramais para marcarem consultas. Já estive em outros hospitais, como o de Nova York, e nunca tive boas experiências com eles, a não ser um em Manhattan. Para mim, o Palisades Medical Center tem uma sensação de "aura familiar".

Traduzido

Comentários:

Sem comentários